Займусь-ка роликом по ПГ, я нагнула эльфами мордор на сложности "убийца", и теперь с чистой совестью могу заняться делом)
Ах, да, вопросы по Госам уже опубликовали:


Собсно тутПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ

1. Туризм: определение и классификация.
2. Индустрия туризма на современном этапе. Феномен массового туризма.
3. Эволюция организованного туризма и этапы его развития в России.
4. Туристские организации: классификация, цели и методы деятельности.
5. Туристский потенциал и туристские ресурсы региона. Специфика их использования.
6. Компьютерные сети и их использование в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
7. Системы бронирования и резервирования в сфере социально-культурного сервиса и туризма.
8. Системы управления гостиничным комплексом.
9. Системы управления ресторанным бизнесом.
10. Технология стратегического планирования в туризме и гостеприимстве
11. Технология разработки туристских маршрутов.
12. Стандартизация сервисной деятельности: понятие и базовые принципы.
13. Особенности сферы услуг и виды сервиса.
14. Цели, принципы и формы подтверждения соответствия услуг.
15. Основные модели маркетинга услуг.
16. Государственное регулирование в сфере туризма и гостеприимства.
17. Организационно-правовые основы деятельности туристского предприятия. Особенности налогообложения туристских предприятий.
18. Трудовое законодательство в сфере туризма и гостеприимства.
19. Музей как туристский объект.
20. Основные направления музейной деятельности.
21. Экскурсия: признаки и классификация.
22. Методика разработки и проведения экскурсии.
23. Классификация средств размещения туристов.
24. Технология обслуживания и реализации гостиничных услуг.
25. Дополнительные услуги в сфере гостеприимства.
26. Предприятия ресторанного сервиса: классификация и методы обслуживания.
27. Паспортно-визовые формальности и страхование в международном туризме.
28. Законодательные основы деятельности таможенных органов РФ. Таможенное оформление товаров, перемещаемых через таможенную границу РФ физическими лицами для личного пользования.
29. Технология формирования туристских пакетов.
30. Профессиональная этика и этикет в сфере туризма и гостеприимства: принципы, формы организации, тенденции развития.
31. Реклама и связи с общественностью в сфере туризма и гостеприимства: характеристика основных приемов и методов.
32. Основные туристские и курортные зоны России: классификация, состояние и перспективы развития.
33. Туристский потенциал Уральского региона.
34. Современное состояние сферы пассажирских авиаперевозок.


Читаешь, и думаешь, какой же я крутой специалист, должно быть, раз должна буду это сдать

@темы: гамать-гамать-гамать, дорогие уважаемые студенты, По стандартизации классификации категоризация подвергается сертификации, спецссииалисссст, у кого-то чешутся руки, картиночки пошли